登不上、收不到验证码、认证卡住
收不到验证码,登录名想不起来,认证页提示证件已被占用,重置申请一直显示审核中。卡在这些地方时最怕乱试:多点几次重发、多换几个邮箱注册,往往把一个问题变成两个。这几篇按屏幕上显示的状态来分,先辨认自己属于哪一种,再做对应的那一步,并写明做到哪里就该去找官方客服。
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变更
币安换绑手机号、邮箱怎么操作?旧号还能不能收码,走法不一样
能通过验证就在账户安全里直接改;旧的收不到码就在登录时重置安全验证;验证方式全没了只能找客服。三条路改完,提现都要停一段时间:换邮箱最多 24 小时,换手机号和重置安全验证最多 48 小时。
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注销与重开
交易所认证提示身份证被占用、证件已被其他账号使用怎么办
这条提示的意思是你的证件在这家平台已经认证过一个账户。先找回旧账户;找不回,或确定没开过,就只走官方客服。
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注销与重开
币安账号几年没登录还在吗?休眠账户规则和找回顺序
登录一次就知道还在不在。登不进去,按登录名、密码、两步验证、官方客服四级找回。条款允许平台把长期不访问的账户标为休眠、按月收费直至关闭,越早动手越好。